Si tu viens en Allemagne pour apprendre l’allemand ou pour travailler, il est important que tu te familiarises avec les numéros d’urgence. En cas d’urgence ou de situation d’urgence, tu dois savoir quel numéro appeler et quelles informations fournir.
Dans cet article de blog, nous te donnons un aperçu des principaux numéros d’urgence en Allemagne et nous t’expliquons dans quelles situations tu dois les composer.
Les urgences générales – 112
Le 112 est le numéro d’urgence général en Allemagne. Tu dois le composer si tu te trouves dans une situation d’urgence aiguë, par exemple en cas d’accident, d’incendie, d’urgence médicale ou de crime violent. Si tu composes le 112, tu seras mis en relation avec le centre de secours qui pourra alors t’aider. Il est important que tu restes calme et que tu parles clairement afin d’obtenir rapidement l’aide dont tu as besoin.
Police – 110
Le numéro 110 est le numéro d’urgence de la police en Allemagne. Il faut le composer si tu es témoin d’un crime, par exemple un vol, un cambriolage ou une dégradation de biens. La police enregistrera tes informations et prendra les mesures appropriées. Décris le plus précisément possible ce qui s’est passé, où l’incident s’est produit et donne une description des auteurs ou des véhicules, s’ils existent.
Services médicaux d’urgence:
Le service médical d’urgence est compétent si tu as besoin d’une aide médicale en dehors des heures de bureau habituelles, mais qu’il n’y a pas d’urgence vitale. Tu peux contacter le service médical d’urgence en composant le numéro national 116117. Les employés du service médical d’urgence te renseigneront sur le cabinet d’urgence le plus proche ou organiseront une visite à domicile.
Conseils importants:
Reste calme et décris la situation le plus précisément possible.
- Où se trouve exactement le lieu de l’urgence ?
- Qu’est-ce qui s’est passé ?
- Combien de personnes sont concernées ?
- Quelles sont les blessures ou les maladies ?
- Qui signale l’urgence ?
Indique ton nom et ton numéro de téléphone pour d’autres questions.
Tiens compte du fait que les numéros d’urgence sont gratuits et peuvent être composés sans préfixe.
N’utilise les numéros d’urgence que pour les vraies urgences et n’en abuse pas pour des appels de plaisanterie ou des demandes non urgentes.
Considérations finales:
Les numéros d’urgence en Allemagne sont d’une grande importance pour pouvoir réagir de manière appropriée en cas d’urgence et obtenir de l’aide rapidement.
Prends le temps de te familiariser avec les numéros et de te renseigner sur les particularités locales.
Ne pas oublier de parler calmement et clairement afin d’obtenir rapidement et efficacement l’aide dont tu as besoin.
Nous espérons que ce guide t’aidera à te sentir plus en sécurité et à agir de manière appropriée en cas d’urgence pendant que tu apprends l’allemand en Allemagne.
Mots clés :
Vie quotidienne
