FAQ

Questions sur nos cours et programmes pour adultes

Q : Quels sont les types de cours d’allemand disponibles ?

R : Nous proposons une large gamme de cours d’allemand pour tous les niveaux, y compris des cours intensifs, des cours du soir, des cours de conversation et des cours de préparation aux examens.

Q : Quelle est la durée des cours d’allemand ?

R : La durée des cours varie en fonction du type de cours et des besoins individuels. Nos cours intensifs durent en général huit semaines par niveau. Mais tu peux aussi ne venir que pour 1 à 2 semaines ou réserver plusieurs niveaux en même temps.

Q : Puis-je suivre un cours à mon niveau si je ne suis pas sûr de mon niveau ?

R : Oui, nous proposons un test d’évaluation gratuit pour trouver le niveau qui te convient. L’évaluation est effectuée avant le début du cours.

Q : Puis-je changer de cours d’allemand si je pense que mon niveau n’est pas correct ?

R : En accord avec l’enseignant, c’est tout à fait possible.

Q : Tes professeurs sont-ils qualifiés pour enseigner l’allemand comme langue étrangère ?

R : Oui, tous nos professeurs ont au moins un diplôme universitaire et sont spécialement certifiés pour l’enseignement de l’allemand comme langue étrangère.

Q : Est-ce que tu proposes des cours individuels ?

R : Oui, nous proposons également des cours particuliers adaptés à tes besoins individuels.

Q : Quelle est la taille des groupes ?

A : Chez nous, tu apprends dans de petits groupes internationaux. La taille des groupes peut varier en fonction du lieu de cours et de la semaine. La plupart du temps, nous enseignons à des groupes de 8 à 12 participants.

Q : Combien de temps dure une session de cours ?

R : Dans toutes les écoles de langues en Allemagne et en Autriche, une heure de cours dure 45 minutes.

Q : Dans quelle langue le cours d’allemand est-il enseigné ?

R : La langue d’enseignement est l’allemand. Même dans les cours pour débutants. Nos enseignants sont expérimentés et savent exactement comment enseigner l’allemand à tous les niveaux. Ainsi, tu apprendras rapidement l’allemand !

Q : Est-il possible de faire un cours d’essai dans un cours d’allemand ?

R : Si nous avons une place disponible, alors oui. Cependant, la plupart du temps, nos cours sont complets, il n’est donc malheureusement pas toujours possible de faire un cours d’essai.

Q : Est-ce que je reçois un certificat officiel à la fin du cours d’allemand ?

R : A la fin, nous te remettons un certificat de participation indiquant la durée, l’intensité et le niveau atteint. Si tu as besoin d’un certificat officiel pour tes études ou ton travail, tu peux passer un examen telc dans la plupart des écoles de langues. Note que les examens telc sont proposés dans toute l’Allemagne et que tu dois respecter les délais d’inscription.

Questions sur l’hébergement et les activités de loisirs

Q : Les écoles de langues proposent-elles des possibilités d’hébergement ?

R : A l’exception de Hanovre et Stuttgart en Allemagne et Innsbruck en Autriche, nous proposons différentes options d’hébergement dans toutes les villes, y compris des familles d’accueil, des résidences universitaires et des logements privés.

Q : Est-ce que je peux organiser moi-même mon logement ?

R : Oui, tu peux organiser ton logement toi-même si tu le préfères.

Q : Les écoles de langues proposent-elles des activités de loisirs ?

R : La plupart des écoles de langue organisent régulièrement des activités de loisirs comme des visites guidées de la ville, des visites de musées et des excursions dans les environs.

Q : Les activités de loisirs sont-elles incluses dans le prix du cours ?

R : De nombreuses activités sont gratuites ou proposées au prix coûtant. Sauf indication contraire dans la liste des prix, les activités de loisirs ne sont pas comprises dans le prix du cours. Cependant, des forfaits spéciaux combinant cours et activités peuvent être proposés, surtout en été.

Questions sur les cours d’été et les camps d’été pour enfants et adolescents

Q: Quelles sont les limites d’âge pour les camps d’été ?

R : Les limites d’âge varient selon les camps d’été. En général, les camps d’été acceptent les enfants et les adolescents âgés de 6 à 17 ans.

Q: Comment la sécurité des enfants est-elle assurée dans les camps d’été ?

R : La sécurité des enfants est la première priorité des camps d’été. Tous les camps d’été ont un personnel formé qui veille à la sécurité des enfants et prend soin d’eux. De plus, il y a des règles et des règlements clairs qui contribuent à assurer la sécurité des enfants.

Q: Comment s’occupent les enfants qui ont le mal du pays ?

R : Nous savons qu’il n’est pas facile pour certains enfants d’être loin de la maison pour la première fois. Le mal du pays est un sentiment normal que ressentent de nombreux enfants. C’est pourquoi nos animateurs de camps d’été sont bien formés pour aider les enfants à se sentir à l’aise dans leur nouvel environnement. Nous faisons tout pour que les enfants se connectent avec des enfants de leur âge dès le premier jour et qu’ils s’amusent. Pour la plupart des enfants, il ne reste plus rien du mal du pays après 2-3 jours et ils profitent pleinement du camp d’été.

Q: A quoi ressemble l’alimentation (repas) des enfants pendant le camp d’été ?

R : Nous voulons que les enfants du camp d’été se sentent parfaitement à l’aise. C’est pourquoi nous veillons à ce que l’alimentation soit équilibrée, délicieuse et saine. Les repas eux-mêmes sont basés sur la cuisine allemande avec des influences d’autres cuisines internationales. Il y a toujours une variante végétarienne.

Q: Comment les conflits entre les enfants sont-ils gérés dans le camp d’été ?

R : Nous attachons beaucoup d’importance à ce que notre camp d’été ait une atmosphère amicale et harmonieuse. Nous savons que les conflits entre les enfants sont parfois inévitables et nous avons un plan clair pour les gérer. Nous veillons à ce que les enfants apprennent à résoudre leurs désaccords de manière pacifique et respectueuse.

Questions sur l’inscription et le paiement

Q : Comment puis-je m’inscrire à un cours ?

R : Tu peux t’inscrire en ligne via notre site web ou en personne dans l’école de langue choisie.

Q : Comment puis-je payer pour mon cours ?

R : Une fois que tu t’es inscrit au cours, nous t’enverrons une confirmation d’inscription avec la facture et les détails du paiement. Tu peux payer par virement bancaire et, dans certaines écoles, par carte de crédit.

Q : L’inscription est-elle obligatoire ?

R : Oui, l’inscription est obligatoire. Ne t’inscris que lorsque toutes tes questions ont été résolues. Tu peux nous contacter par e-mail, par téléphone ou via notre formulaire de contact. Voir la rubrique : Contact.

Q : Y a-t-il un remboursement si je dois annuler le cours ?

R : Oui, un remboursement est possible avant le début du cours. Voir nos conditions générales de vente.