Si vienes a Alemania a aprender alemán o a trabajar, es importante que te familiarices con los números de emergencia. En caso de urgencia o situación de emergencia, debes saber a qué número llamar y qué información dar.
En este artículo del blog, te damos una visión general de los números de emergencia más importantes de Alemania y te explicamos en qué situaciones debes marcarlos.
Llamada de emergencia general – 112
El número 112 es el número general de emergencias en Alemania. Debes marcarlo si te encuentras en una situación de emergencia grave, por ejemplo en caso de accidentes, incendios, urgencias médicas o delitos violentos. Cuando marques el 112, te pondrán en contacto con el centro de coordinación de salvamento, que podrá ayudarte. Es importante que mantengas la calma y hables con claridad para que puedas obtener rápidamente la ayuda que necesitas.
Policía – 110
El número 110 es el número de emergencia de la policía en Alemania. Debes marcarlo si eres testigo de un delito, por ejemplo, robo, atraco o daños a la propiedad. La policía te informará y tomará las medidas oportunas. Describe lo más exactamente posible lo que ha ocurrido, dónde ha ocurrido el incidente y da una descripción de los autores o vehículos, si la tienes.
Servicios médicos de urgencia:
Los servicios médicos de urgencia están disponibles si necesitas ayuda médica fuera del horario normal de oficina pero no se trata de una urgencia que ponga en peligro tu vida. Puedes ponerte en contacto con el servicio médico de urgencias a través del número nacional 116117. El personal del servicio médico de urgencias te dará información sobre el consultorio de urgencias más cercano o concertará una visita a domicilio.
Consejos importantes:
Mantén la calma y describe la situación con la mayor precisión posible.
- ¿Dónde está exactamente el lugar de la emergencia?
- ¿Qué ha pasado?
- ¿Qué ha ocurrido?
- ¿Cuántas personas hay?
- ¿Cuántas personas están implicadas?
- ¿Qué lesiones o enfermedades hay?
- ¿Qué lesiones o enfermedades hay?
- ¿Quién está informando de la emergencia?
Da tu nombre y número de teléfono para futuras consultas.
Ten en cuenta que los números de emergencia son gratuitos y se pueden marcar sin prefijo.
Utiliza los números de emergencia para llamar a la policía.
Utiliza los números de emergencia sólo para emergencias auténticas y no abuses de ellos para llamadas falsas o preocupaciones no urgentes.
Consideraciones finales:
Los números de emergencia en Alemania son de gran importancia para poder responder adecuadamente en caso de emergencia y obtener ayuda rápidamente.
Tómate tu tiempo para familiarizarte con los números y conocer las particularidades locales.
Recuerda hablar con calma y claridad para obtener la ayuda que necesitas de forma rápida y eficaz.
Esperamos que esta guía te ayude a sentirte más seguro y a actuar adecuadamente en caso de emergencia mientras aprendes alemán en Alemania.
Palabras clave:
La vida cotidiana
